xsqni – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
xsqni cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình như thế nào.
Mục 1
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ xsqni, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) theo yêu cầu KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này được dùng để tối ưu hóa giao diện và phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin thanh toán VND: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng xsqni.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.
Mục 2
Mục đích sử dụng dữ liệu
xsqni chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công khai dưới đây. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích ngoài các điều đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế của người dùng.
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin về dịch vụ liên quan (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo không quan trọng bất kỳ lúc nào).
Mục 3
Cookies và theo dõi phiên làm việc
xsqni sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, đồng thời phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt), cookies chức năng (lưu tùy chọn người dùng) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng). Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.
Mục 4
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của xsqni được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và SSL/TLS 256-bit cho dữ liệu truyền tải. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa thêm một lớp và không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thô.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập và lưu trữ đúng mức thông tin cần thiết cho mục đích vận hành. Dữ liệu tài khoản đã đóng được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa an toàn.
xsqni không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch; nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép trong phạm vi cần thiết; và cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Tất cả đối tác bên thứ ba của xsqni đều phải tuân thủ chính sách bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin người dùng cho mục đích ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ.
Mục 5
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng xsqni, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsqni đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội hỗ trợ chỉnh sửa.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các thông tin cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền).
- Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như nhận thông báo tiếp thị.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội hỗ trợ xsqni qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong thời gian hợp lý. Bạn cũng có thể tìm hướng dẫn chi tiết tại trang FAQ của chúng tôi.
Mục 6
Cập nhật chính sách và liên hệ
xsqni có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ đọc lại trang này để nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chat trực tuyến: Trong ứng dụng xsqni, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
Dữ liệu an toàn – Trải nghiệm không lo lắng
xsqni bảo vệ thông tin của bạn ở mọi bước – từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch VND. Sẵn sàng tham gia? Tạo tài khoản ngay hoặc đọc thêm câu hỏi thường gặp.